服务

我们提供端到端的全流程支持:从个性化咨询到全球交付,以及可靠的售后服务。我们的目标是确保每个项目都能高效、顺利地实现。
量身定制的服务 每种客户类型

在 BIGCC,我们深知每位客户都有其独特性。这就是为什么我们专注于为不同的客户群体提供量身定制的岩板材解决方案,无论您是石材加工商、承包商、批发商、家具制造商、业主还是设计师。您的需求驱动我们的创新,确保我们成为您每个项目值得信赖的合作伙伴。

极致服务,全程无忧。.

- BIGCC 的服务理念

为您的项目提供可靠的一站式服务

我们关注您的每一个项目

免费设计支持

免费提供 3D 效果图、平面布局图与色彩搭配服务,使项目规划更便捷。

加工合作伙伴推荐

我们推荐值得信赖的合作伙伴,提供水刀切割、倒角与造型加工服务,减少材料浪费,确保完美效果。

免费材料估算

免费获取详细的配件和材料估价,助力项目管理,减少浪费,提高效率。

量身定制的物流优化

定制集装箱转载方案,为您提供经济高效的全球航运解决方案。

安装协助

我们专业的安装团队提供切割、运输与铺设指导,确保石材项目的完美执行。

废物回收服务

我们的材料的回收服务可避免不必要的浪费,打造可持续发展和环保经济型项目。

交付后的全面售后支持

及时相应,解决方案触手可及

我们拥有优质的售后服务热线,24 小时全天候提供服务,通常可在 1 小时内为您提供快速协助。
 
遇到复杂问题,我们会在 48 小时内提供全面解决方案,以减少项目停工时间。.

专业安装指导

我们还提供岩板安装、基层处理、铺设工艺与胶粘剂选型方面的专业技术指导。
 
针对复杂空间或大型项目,我们有专业人员可提供一对一现场协作,确保施工零差错。

1 年保修与持续服务

所有产品均享有 1 年质保期,针对开裂、釉面脱落等问题提供免费更换,让您安心无忧。
 
我们会为客户建立详细档案以提供持续服务,每6个月主动跟进,及时响应产品使用问题并快速解决。

让我们聊聊您的下一个岩板项目

岩板主要用于什么用途?
您对哪种合作方式感兴趣?